Discussion about this post

User's avatar
Szentgyörgyi Szilárd's avatar

Én néhány éve a UPC-vel leveleztem intenzíven, mert a telefon-tv-net kombó mindhárom komponense elég gyöszösen működött. Többször jött a szerelőjük, aki elmondta, hogy a sorház végéről hozzánk bejövő kábel hossza - kb 80m - az oka a jelerősség satnya voltának. Mondtam, hogy akkor nosza, tegyenek fel egy jelerősítőt a mi házrészünk történő becsatolas elé, de a UPC policyja ezt nem engedtem végül a megoldatlanság miatt másfél évig nem kellett fizetnünk a csomag árát.

Miután a One - magyarul: Van (vagy Nincs) - átvette a bizniszt, arról elfelejtettek értesíteni, hogy új szerződést is köthetek új csomagokra. Ebből az egyik kétszer akkor le- és feltöltési sebességű, mint a korábbi kb ugyanannyi pénzért. Az ügyfelek kiszolgálása és tájékoztatása nem az erősségük. MindeT persze simán megtehetik, ha egy körzetben csak egy vezetékes szolgáltató van, a műholdas Digi pedig a fasor végén sincs sebességileg.

Ehhez képest amikor az USA-ban diákoskodtam 1996-97-ben, az albérletemben elérhető telefonszolgáltatók folyamatosan hívogattak, hogy használjam az O szolgáltatásukat, mert ők olcsóbb nemzetközi percdíjat ajánlanak Magyarországra. Emiatt kb fél évig ingyen telefonáltam, mert mindegyik egy havi díj elengedésével csábított próbaidőre.

Expand full comment
Balazs Moro's avatar

Érdemes lehet besétálni egy (nagyobb) Telekom pontba, vmi Bp-i plázában mondjuk és ott megmondani a pontos címet, mert ott pár célzott kérdést még fel lehet tenni és az ott dolgozók elég segítőkészek szoktak lenni. Nekem így sikerült olyan plusz infokra szert tennem, aminek az eredménye a 3 hónappal később bekötött optikai (FTTH - fiber to the home) internet lett a Parlament környékén lévő lakásba.

Expand full comment
25 more comments...

No posts